Política de Privacidad
Última actualización: [fecha]
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos es [tu nombre o razón social] (en adelante, "Contame", "nosotros"), con domicilio en [ciudad, provincia, Argentina]. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a [hola@contame.xyz].
2. Qué datos recopilamos
De tu cuenta: tu dirección de correo electrónico, tu contraseña (guardada siempre cifrada con hash, nunca en texto plano) y, si lo cargás, tu nombre.
El contenido de tus libros: las respuestas de texto, fotos, audios y videos que vos y las personas que invitás cargan, junto con los nombres y vínculos familiares que ingresás.
De las personas invitadas: quienes responden a través de un enlace de invitación no crean cuenta. Aportan texto, fotos o audios y, opcionalmente, un nombre para identificar su aporte. El dueño del libro es quien los invita y quien decide qué se conserva.
Datos técnicos: registros básicos del servidor y tu dirección IP, que usamos para operar el servicio, prevenir abusos y proteger la seguridad (por ejemplo, limitar intentos de acceso).
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: crear y mostrar tus libros, guardar respuestas y archivos.
- Autenticarte y mantener tu sesión iniciada.
- Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir abusos.
- Procesar pagos del plan premium, cuando corresponda.
- Responder tus consultas.
No usamos tu contenido para publicidad ni lo vendemos a nadie.
4. Dónde se guardan
Tus datos se alojan en servidores propios [proveedor / región, p.ej. Oracle Cloud]. La conexión está cifrada (HTTPS) y hacemos copias de seguridad para evitar pérdidas.
5. Terceros con los que compartimos datos (mínimos e indispensables)
- Google (Gemini): si usás la función de redactar preguntas con inteligencia artificial, enviamos a Google únicamente el texto de la idea y, si lo cargaste, el nombre de la persona del libro. No enviamos tus fotos, audios ni el resto de tus respuestas, y ese texto no se usa para mostrarlo a otros usuarios.
- Mercado Pago: cuando habilitemos los pagos, los datos de pago los procesa Mercado Pago según su propia política; nosotros no almacenamos datos de tarjetas.
- Cloudflare: usamos sus servicios de red (DNS/CDN/seguridad) para entregar el sitio.
6. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
Usamos el almacenamiento local de tu navegador para mantener tu sesión iniciada (un token). No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa o un libro creado. Si borrás un libro, se eliminan sus respuestas y archivos asociados. Si querés eliminar tu cuenta y todos tus datos, escribinos a [hola@contame.xyz].
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a [hola@contame.xyz]. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Datos de otras personas
Al cargar fotos, audios o información de familiares, declarás que tenés el consentimiento de esas personas (o de quien corresponda) para guardarlas en Contame. Si alguien quiere que retiremos su contenido, puede solicitarlo a [hola@contame.xyz].
10. Menores
Las cuentas de Contame son para personas mayores de edad. El contenido de los libros puede referirse a familiares de cualquier edad, pero la creación y administración de la cuenta corresponde a un adulto.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, lo informaremos en el sitio. La fecha de la última actualización figura al principio.
12. Contacto
Por cualquier duda sobre tus datos: [hola@contame.xyz].